Information

BIENVENUE À SO OUEST !

En tant que Directeur, mon ambition a toujours été de vous procurer une expérience de shopping unique : la labellisation 4 étoiles de So Ouest
récompense notre politique d’accueil, de qualité et de service.

Unique en Europe et inspiré de l’univers de l’hôtellerie, ce label 4 étoiles est attribué par SGS, leader mondial de la certification. Trois mois de préparation et une attention au quotidien sont nécessaires aux équipes du centre pour répondre aux exigences de cette labellisation. Au cours d’une évaluation de 2 jours, SGS audite en détail 684 critères de qualité puis effectue chaque année une visite mystère pour s’assurer de la conformité de nos engagements.

Pour nous, le label 4 étoiles est la garantie de :
- L’excellence, au service de votre confort et de votre bien-être ;
- La cohérence, pour que chaque étape de votre parcours demeure irréprochable ;
- La constance, afi n que la qualité de votre visite soit garantie jour après jour ;
- Notre différence, pour que votre expérience à So Ouest ne ressemble à aucune autre.
La labellisation 4 étoiles est une exigence de toutes nos équipes, tous les jours.

Hugo SILVEREANO, Directeur de So Ouest.

Retour en haut de page